Что делать, если затопили соседи?

Вызываем представителей управляющей компании для составления акта о заливе.
В указанном акте, в обязательном порядке должно быть отражено:
✔️причина затопления (открытый кран, лопнувшая труба и т.д.)
✔️подробно указывается причиненный ущерб (отошедшие обои, вздувшийся пол, не рабочая проводка и т.п.).
Если вода повредила бытовую технику, это также отражается в акте.
После установления причин затопления, определяется виновное в этом лицо. Например: если сосед, который затопил вас, не закрыл кран или у него потекла стиральная машина, то ответственным лицом будет являться он сам. Если же, лопнул стояк в перекрытии, то тут уже компенсировать ущерб будет управляющая компания, обслуживающая ваш дом.
А вот максимально точное описание причиненного ущерба в акте, потребуется впоследствии оценщику, для определения стоимости причиненного ущерба.
Итак, акт составлен, что дальше?
✔️Обращаемся к оценщику, который подготовит отчёт и определит сумму ущерба в денежном выражении.
✔️Обращаемся к виновному лицу с требованием добровольного возмещения причиненного ущерба.
Обращаться нужно письменно, и вручить претензию и копию отчета оценщика лично виновнику либо направить указанные документы заказным письмом с описью вложений.
После исполнения указанных выше действий, два варианта: либо виновный добровольно выплатит вам сумму ущерба либо путь ваш лежит в суд.